博鱼体育“税务部门服务好不好？”“税费优惠政策企业都享受了没有？”近日，国家税务总局五莲县税务局特约监督员——日照市人大代表、五莲巨国机械有限公司总经理何敬玲来到山东欧太亚塑业有限公司走访，倾听企业诉求、收集意见建议。
今年以来，国家税务总局五莲县税务局扎实推进清廉税务建设，以纪检监督来保障“谁办理谁做对”，成立税企“莲”通工作室，聘任税收营商环境暨党风廉政“特约监督员”博鱼体育，并采取座谈交流、入户走访等方式开展实地调研，推动监督与减税降费、征管改革、优化营商环境等工作深度融合，在廉洁从税中擦亮“走进五莲 办事不难”营商环境招牌。
“近日我参与了‘强监督优服务’专项监督行动，还被邀请担任税收营商环境体验师，全程体验办税流程博鱼体育博鱼体育，税费优惠‘政策找人’等举措，为税务部门的‘服务+监督+智慧’理念点赞！”何敬玲说道。
据了解，税企“莲”通工作室坚持纪检专责与部门职能监督、群众监督相融合，专门邀请“特约监督员”进驻税企微信群博鱼体育，由“清廉专员”在线监督税务干部遵规守纪等方面行为；每季度开展办税服务“清风标兵”评选活动，集中展示“清风标兵”秉公执法、热心服务的事迹；设置“指尖监督”二维码，努力让群众“指尖”上的监督转化为“心尖”上的满意。
“您好，请您扫一扫这个二维码，可以进入我们的小程序，如果您发现税务干部有违规违纪行为，您都可以在这个小程序里进行投诉、举报。”五莲县税务局在办税服务厅摆放“指尖监督”二维码博鱼体育，引导纳税人意见建议“码上提”，实现“开门纳谏”“指尖监督”。
“‘指尖监督’是我们创新监督方式方法、充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用的重要举措。”五莲县税务局党委委员、纪检组组长崔九宇表示，针对“指尖监督”收到的意见建议和问题线索，五莲县税务局建立“绿橙红”分级处置机制，按照“即收即转、当日分办”原则及时受理、分类登记、跟踪督办，推动问题反映及时可达、问题处理可查可溯，以干部队伍的清廉指数助力提升纳税人缴费人的满意指数。（许力丹 山子清）
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